24/7 便利店

系统概述

24/7 便利店是 RGame 服务器中的基础商业系统，为玩家提供全天候的商品购买服务。这些便利店分布在城市的各个角落，提供日常生活用品、食物、饮料等基础商品。

便利店分布

城市中心

市中心便利店 - 位于商业区中心
购物中心店 - 大型购物中心内
办公区店 - 商务办公区域

住宅区域

住宅区便利店 - 居民区附近
社区店 - 社区中心位置
公寓店 - 公寓楼附近

交通枢纽

加油站店 - 加油站便利店
公交站店 - 公交车站附近
地铁站店 - 地铁站内

特殊区域

机场店 - 机场候机楼
医院店 - 医院附近
学校店 - 学校周边

商品种类

食品饮料

面包类 - 各种面包、三明治
零食类 - 薯片、糖果、巧克力
饮料类 - 可乐、果汁、矿泉水
速食类 - 方便面、罐头食品

日用品

清洁用品 - 肥皂、洗发水、牙膏
卫生用品 - 卫生纸、纸巾、湿巾
个人护理 - 牙刷、毛巾、护肤品

工具用品

基础工具 - 螺丝刀、扳手、钳子
维修用品 - 胶带、胶水、铁丝
安全用品 - 手电筒、电池、急救包

特殊商品

手机配件 - 充电器、耳机、保护套
文具用品 - 笔、纸、文件夹
娱乐用品 - 杂志、书籍、游戏

购买流程

进入商店

找到便利店 - 在地图上寻找便利店图标
进入商店 - 走到商店门口按交互键
查看商品 - 浏览可购买的商品

选择商品

浏览商品 - 查看商品列表和价格
选择商品 - 点击想要购买的商品
确认数量 - 选择购买数量
加入购物车 - 将商品添加到购物车

完成购买

查看购物车 - 确认选择的商品
支付费用 - 使用现金或银行卡支付
获得商品 - 商品自动添加到背包
离开商店 - 完成购买流程

价格系统

基础价格

面包: $5-15
饮料: $3-10
零食: $2-8
日用品: $5-20

价格因素

商品质量 - 高质量商品价格更高
品牌效应 - 知名品牌价格较高
供需关系 - 供不应求时价格上涨
季节因素 - 季节性商品价格波动

优惠活动

新用户优惠 - 首次购买有折扣
批量购买 - 大量购买有优惠
会员折扣 - VIP 用户享受折扣
促销活动 - 定期促销活动

库存系统

库存管理

实时库存 - 库存数量实时更新
自动补货 - 系统自动补充库存
库存预警 - 库存不足时发出警告
库存统计 - 详细的库存统计信息

缺货处理

缺货通知 - 商品缺货时显示提示
替代商品 - 推荐相似的商品
预订服务 - 可以预订缺货商品
补货时间 - 显示预计补货时间

服务质量

服务标准

24 小时营业 - 全天候提供服务
快速服务 - 快速完成购买流程
友好态度 - 店员服务态度友好
问题解决 - 及时解决购买问题

投诉处理

投诉渠道 - 多种投诉渠道
快速响应 - 快速响应投诉
问题解决 - 及时解决问题
服务改进 - 根据投诉改进服务

安全措施

防盗系统

监控设备 - 店内安装监控设备
防盗报警 - 防盗报警系统
安全门禁 - 安全门禁系统
保安巡逻 - 定期保安巡逻

应急处理

紧急情况 - 处理紧急情况
医疗救助 - 提供基础医疗救助
报警系统 - 紧急报警系统
疏散预案 - 紧急疏散预案

员工系统

员工招聘

招聘条件 - 明确的招聘条件
培训系统 - 完善的培训系统
考核制度 - 员工考核制度
晋升机制 - 员工晋升机制

工作内容

商品管理 - 管理商品库存
客户服务 - 提供客户服务
收银工作 - 处理收银工作
清洁维护 - 店内清洁维护

常见问题

Q: 便利店营业时间？

A: 24/7 便利店全天 24 小时营业，全年无休。

Q: 可以退货吗？

A: 退货政策：

未开封的商品可以退货
需要提供购买凭证
退货时间限制为 7 天
特殊商品不支持退货

Q: 支持哪些支付方式？

A: 支付方式：

现金支付
银行卡支付
手机支付
游戏内货币支付

Q: 商品质量有保证吗？

A: 质量保证：

所有商品都有质量保证
过期商品会及时下架
质量问题可以投诉
提供售后服务

Q: 可以预订商品吗？

A: 预订服务：

缺货商品可以预订
特殊商品可以预订
预订需要支付定金
到货后会通知取货

联系支持

客服服务

服务热线 - 24 小时客服热线
在线客服 - 在线客服服务
邮件支持 - 邮件客服支持
现场服务 - 现场客服服务

投诉建议

投诉渠道 - 多种投诉渠道
建议反馈 - 欢迎提出建议
服务改进 - 持续改进服务
满意度调查 - 定期满意度调查

最后更新时间: 2025 年 1 月